Название проекта: | Служба социально-активных консультантов |
Номер: | 1511-012 |
Заявитель: | Красноярская региональная молодежная общественная организация «Спутник Молодежи» |
Краткое описание проектаПроект предполагает создание службы социально-активных консультантов по продвижению социальных и государственных услуг среди населения.
Комментарии экспертовЭксперт:
Номинация не та, видится, что данный проект должен быть подан в номинацию “Гражданское общество», поскольку получателями социальных услуг являются разные категории граждан, да и предлагаемые механизмы достаточно общие. В проекте не описано на основании чего (нет статистики и источника) сделаны выводы о том, что у населения недостаточная информированность о государственных услугах. В описании команды не указаны ФИО конкретных привлекаемых специалистов, например, «тренер по активным продажам» - он есть или будет привлечен? Показатели в разных разделах заявки разняться: “потенциальные получатели социальных услуг – не менее 3000 человек», в другом разделе - уже только 1000 человек. Как качество информированности повлияет на динамику получения услуг? – не предложены инструменты измерения.
Проблема проекта – невозможность воспользоваться имеющимися бюджетными услугами из-за некачественного информирования об услугах, а в результатах мероприятий и в показателях эффективности проекта отсутствует главный показатель – положительная динамика количества получателей государственных услуг.
Эксперт:
В данном проекте не прослеживается четко целевая группа, кому будет плохо, если проект не будет реализован? Современная и нужная идея с ресурсной картой социальных услуг, однако, все остальные действия в проекте не имеют практической пользы. Массовая популяризация услуг соц. защиты не актуальна, не понятно, что будет сделано для популяризации услуг СОНКО.
В презентационной части заявки команда проекта представлена 2-мя человеками, в плане отражены 4 ответственных, компетенции участников проекта не прописаны, нет возможности сделать вывод о их компетентности в реализации данного проекта.
Эксперт:
Желательно прописать механизм непосредственной работы социально-активных консультантов с жителями, т.к. об этом упомянуто одной строкой.
В проекте запланировна форма работы с пожилыми гражданами - чаепитие с консультациями на дому. Этот вариант может не сработать, т.к. далеко не каждый пустит к себе незнакомых людей. Можно рассмотреть вариант взаимодействия с органами социальной защиты, городским архивом, которые проводят встречи для данных категорий населения, и включиться с консультациями в их мероприятия.
Дальнейшее развитие проекта представлено на уровне "возможно..." и требует более четкой проработки.
Также необходимо дать полную информацию по тренингу - конкретизировать затраты на проведение, написать квалификацию тренера.